Cadrul normativ cu privire la audiențe
Hotărârea Guvernului nr. 250/2024 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea audienţei
Ordinul Secretarului General al Guvernului cu privire la organizarea audienței nr. 83/2024
Instrucțiunea cu privire la examinarea petițiilor și organizarea audienței persoanelor fizice și juridice în Cadrul Cancelariei de Stat și oficiilor teritoriale ale Cancelariei de Stat, aprobată prin Ordinul Secretarului General al Guvernului nr. 68/2023
Audiența la prim-ministru, secretarul general al Guvernului, secretarii de stat ai Guvernului și secretarii generali adjuncți ai Guvernului se organizează de către Direcția petiții și relații cu cetățenii a Cancelariei de Stat, în temeiul cererii de audiență care necesită a fi formulată în scris și trebuie să conțină următoarele elemente obligatorii:
- Numele și prenumele sau denumirea solicitantului;
- Domiciliul sau sediul solicitantului și e-mailul, dacă se solicită răspuns pe această cale;
- Denumirea autorității/instituției publice;
- Obiectul solicitării și motivarea acesteia;
- Semnătura solicitantului ori a reprezentantului său legal sau împuternicit;
- În cazul cererii de audiență transmise în formă electronică – semnătura electronică.
Programul audienței
Audiența cetățenilor se efectuează în conformitate cu Hotărârea Guvernului nr. 250/2024 pentru aprobarea Regulamentului privind organizarea audienţei și Ordinul Secretarului general al Guvernului cu privire la audiență nr. 83/2024.
- Prim-ministru: lunar în funcție de disponibilitatea agendei.
- Viceprim-miniștrii (pe domeniul reintegrării și integrării europene): lunar în funcție de disponibilitatea agendei.
- Secretarul general al Guvernului, secretarii generali adjuncți ai Guvernului și secretarii de stat ai Guvernului: lunar, în funcție de disponibilitatea agendei.
- Direcția petiții și relații cu cetățenii a Cancelariei de Stat: zilnic între orele 14:00-16:00.
- Conducătorii şi adjuncţii conducătorilor altor subdiviziuni structurale ale Cancelariei de Stat: săptămânal, conform programului de lucru, între orele 14:00-16:00.
Pentru mai multe informații despre solicitarea programării la audiență, apelați la numerele de telefon: (+373) 22 250-577, (+373) 22 250-300, (+373) 22 250-297, (+373) 22 250-310.
Audienţa cetăţenilor se efectuează în temeiul înscrierii prealabile a solicitanţilor în baza cererii de audienţă, care se depune la sediu, prin poştă, e-mail: petitii@gov.md sau online prin intermediul paginii web.
Programare online la audiență: